fbpx

1. Rozmowa z klientem z Chojnic

Przyjechał do Nas klient z Chojnic Audi A4 b7 2,0 TDI z 2006r. stwierdzając spadek mocy samochodu, palącą się kontrolkę na liczniku- check oraz wzrost oleju silnikowego.

2. Diagnostyka usterki na warsztacie

Zleciliśmy naprawę auta i sprawdziliśmy błędy w sterowniku silnika, które wykazały:

  • błąd p424f
  • błąd p2002

Oznacza to, żę filtr DPF jest zapchany.

3. Telefon do klienta

Wykonaliśmy telefon do klienta informując go o możliwościach naprawy:

  1. Wymiana na nowy oryginalny – naprawa skuteczna, bardzo droga
  2. Wymiana na nowy zamiennik – naprawa mało skuteczna, droga
  3. Regeneracja filtra DPF– naprawa mało skuteczna
  4. Usunięcie całkowite DPF z zachowaniem oryginalnych czujników oraz zamontowanie zmodernizowanej oryginalnej puszki DPF – naprawa tania, skuteczna, gwarancja 3 lata od Punktu Mocy

Klient zdecydował się na opcję 4, więc natychmiast przystąpiliśmy do naprawy.

4. Usunięcie DPF

Aby dostać się do filtra DPF musieliśmy zdemontować wiele innych części. Zmodernizowaliśmy mechanicznie filtr i umieściliśmy na swoim miejscu. Wyprogramowaliśmy ze sterownika silnika błąd, dokonaliśmy analizy parametrów i zaprogramowaliśmy je tak, aby klient mógł zapomnieć o problemie z filtrem DPF.

5. Test auta-kontrola końcowa po usunięciu DPF

Po usunięciu usterki udajemy się na jazdę próbną, aby sprawdzić czy wszystko działa prawidłowo.

6. Kontakt z klientem w sprawie odbioru auta

Poinformowaliśmy klienta o zakończeniu pracy przy samochodzie.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Akceptuję politykę prywatności